お客様アンケート

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給湯器交換のお客様アンケートをご紹介します!

北区 H様
直接施工会社でのサポート・フォロー対応に不安がありましたが、
電話での応対、早い段どり対応、時間の正確性に驚きました。
今回、急に給湯器が使えず家族(4人)風呂に入る事もままならず出したが
電話連絡したその数時間後現地調査をして頂き、休日に当たってしまいましたが、
対応頂き感謝しております。
親世帯へも今後紹介したいと思いました。
(すばやい対応が顧客満足にもつながると思います)

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 S様
あまりにも値段が安かったので、かつHPで探して出会ったので
信用していいのか不安だった。
でもスタッフの方が、質問には全て答えてくれ、対応が親切だったので
不安は解消された。
設置後の対応も丁寧で、書類の提出についてもきちんと細かく教えてくれ
「いい買い物をした!!」という気持ちでいっぱいです。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
給湯器は、決して安い買い物ではありませんし、長い年数使用する物ですので、
弊社では、出来る限りお客様のニーズに合った商品をご提案出来るよう
丁寧なご説明を心がけております。
今後も1人でも多くのお客様に安心してお取引いただけるよう精進して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 T様
インターネットでの依頼は初めてなので、施工スタッフの方々が来られるまでは
少々不安に思いましたが、当日工事される方の顔を見て全くの杞憂だった事に安心しました。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
給湯器は高額な商品ですし、インターネットでのお取引を不安に感じるお客様は
たくさんいらっしゃると思います。
私どもの対応で、お客様に安心してお取引いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 O様
施工担当(大高様)の対応が良く、気持ち良い交換工事でした。
何か不具合が発生した時にも安心して連絡できる感じを受け、
大変満足しています。
今後のアフターメンテナンス等も宜しくお願い致します。
(たまに母親に顔を見せに来て下さい。)
有難う御座いました。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
弊社では、製品は安心のメーカー(ノーリツ)10年保証、
施工につきましても、アイリンの10年保証でご案内しております。
万が一の事があっても、ノーリツ・アイリン共に万全のサポート体制を整えておりますのでご安心ください。
何かご不明な点やお気づきの点などございましたら
些細な事でも構いませんので、ご遠慮なくお電話ください。
早急に対応致します。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 T様
親切、丁寧の印象でした。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 D様
電話や現地での応対がとても良かったです。
急ぎの希望に対しても、親切に対応して下さり、
とても助かりました。
ありがとうございました。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 Y様
給湯器が使用できなくなり、どちらで申し込みすればわからず、
ネットで検索してみました。
何件もあり、最終的には自宅近くのお店で貴店を選択致しました。
電話で問い合わせた所、受け答えも良く、調査見積の方、工事をして下さった方と
皆さんお若い様に見えましたが、的確迅速にやって頂き助かりました。
今日は、まだ一日目でありますが、10年以上故障もなくすごせればと思いました!
有難うございました。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
弊社では、製品は安心のメーカー(ノーリツ)10年保証、
施工につきましても、アイリンの10年保証でご案内しております。
万が一の事があっても、ノーリツ・アイリン共に万全のサポート体制を整えておりますのでご安心ください。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 W様
電話での対応、事前調査、当日の工事施工とも満足しています。
10年保証が付いているのも安心でした。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
弊社では、製品・工事ともに10年保証でご案内しています。
万が一の事があっても、ノーリツ・アイリン共に万全のサポート体制を整えておりますのでご安心ください。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 M様
貴社スタッフの方すべて対応が良かった。
これからも良い物をより安くお願いします。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区 K様
東京ガスの見積もりよりも9万円も安くて驚いたのですが、
渡辺様の対応がとても親切で安心致しました。
また工事部の桜井様の仕事ぶりも大変良く感心いたしました。
有難うございました。

アイリンからのコメント

この度は、アイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
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