貴重なご意見

ご指摘いただく厳しいご意見も、アイリンにとっての貴重な財産です。

アイリンでは、お客様からいただいたご指摘を2度と繰り返さないために、アンケートにてあえてマイナスご意見も答えていただいております。ご協力いただいた皆様、ありがとうございます。

江東区福住 T様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
御請求書の発送が遅れ、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
給湯器は快適にご使用いただけているとの事、大変嬉しく思っております。
今後、ご使用いただいて何かご不明な点やお気づきの点などがございましたら
ご遠慮なくご連絡ください。
今後ともアイリンをよろしくお願いいたします。
さいたま市浦和区瀬ケ崎 S様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
表面パネルの凹みの件、私どもの確認不足によりご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことの無いよう十分注意して参ります。
私どもの対応に満足いただけ、とても嬉しく思っております。
弊社では、製品は安心のメーカー10年保証、
施工につきましてもアイリンの10年保証でご案内しております。
万が一の事があっても、メーカー・アイリン共に
万全のサポート体制を整えておりますのでご安心下さい。
また、何かお困りの事がございましたら、どんな些細な事でも
構いませんので、いつでもお電話下さい。
今後も、よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
三郷市早稲田 N様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
ホームページと御見積金額の相違について、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今回、追加部材とリモコンを標準タイプからコードレスタイプへ変更いたしました。
今後は、メールでもわかりやすい説明を心がけて参ります。
施工担当スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともアイリンをよろしくお願いいたします。
西東京市柳沢 S様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
エコジョーズのガス料金の申請書類につきまして、
弊社スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
今後は、このようなことが無いよう注意して参ります。
その他の部分では、満足いただけ嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
さいたま市中央区下落合 N様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
工事までお待たせしてしまい、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、私どもの配慮が足りず、ご心配をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただきました点、十分注意して取り組んで参ります。
ありがとうございます。
その他の部分で、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
新宿区西早稲田 S様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
リモコンの件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当たり前のことですが、今後は間違いの無いよう、確認を徹底いたします。
10年保証は、メーカー10年保証となっております。
万が一の事があっても、メーカー・アイリン共に
万全のサポート体制を整えておりますのでご安心下さい。
杉並区下高井戸 K様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私どもの引継ぎミスにより、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その他の部分では、満足いただけ大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
当社では、リフォーム工事でも好評を頂いております。
水廻りのリフォームはもちろん、お住まいのことなら何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも給湯器のアイリンをよろしくお願い致します。
北区赤羽西 N様
この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
取扱い説明の際、ご案内が不親切で大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるご説明ができるよう改善に努めてまいります。
工事はご満足いただけ嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
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